Kommunikationstraining

Die Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kollegen entscheidet maßgeblich über den Erfolg eines Teams und die Wirksamkeit einer Führungskraft. Oft führen Unstimmigkeiten zwischen Personen oder Abteilungen dazu, dass Projekte ihre Ziele verfehlen oder Kundenbeziehungen leiden.

In meinen Kommunikationstrainings vermittle ich Ihnen die essenziellen Grundlagen sowie die Kunst, selbst schwierige Gespräche souverän zu führen. Sie analysieren Ihren bevorzugten Kommunikationsstil und lernen, Ihr Verhalten gezielt zu optimieren, um situationsgerecht und zielorientiert zu handeln.

• Grundlagen & Wirkung: Wie funktioniert Kommunikation und welche Wirkung erzielen wir bei unserem Gegenüber?
• Psychologische Modelle für die Praxis: Anwendung bewährter Konzepte wie das Filter-Modell, das Vier-Ohren-Modell und die Transaktionsanalyse (Verstehen der Ich-Zustände).
• Selbstreflexion & Verhalten: Antworten finden auf Fragen wie:
  Warum handle ich so? Wie werden mir eigene Muster bewusst? Wie agiere ich effizienter?
• Die sechs Denkhüte nach Edward de Bono: Erkennen von Präferenzen im Denken und Verhalten für bessere Entscheidungsfindungen.
• Motivation nach Prof. Werner Corell: Mitarbeiter auf Basis individueller Motivationserkenntnisse verstehen und begeistern.
• Feedback-Kultur: Professionelles Geben und Annehmen von Rückmeldungen als Wachstumschance.
• Souveränität im Konflikt: Sicherer Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.
• Praxis-Transfer: Vertiefung durch Diskussionen, Übungen, Reflexionen und gezieltes Coaching.